Der Gesetzgeber setzt uns leider eine Obergrenze wieviel gesetzlich versicherte Patienten wir pro Quartal behandeln dürfen. Aufgrund dieser Kapazitätsbegrenzung (Budgetierung) und Abschaffung der Neupatientenregelung durch die Bundesregierung ab Januar 2023 kommt es bedauerlicherweise zu langen Wartezeiten auf (Facharzt-)Termine.

Um unserem Versorgungsauftrag dennoch bestmöglich gerecht zu werden und die Vielzahl an Patienten mit ausreichend Terminen versorgen zu können, bieten wir nachfolgende Sprechstundenarten an:

Ganz einfach online auf unserer Website. Jeweils zu Beginn eines Quartals (Januar/April/Juli/Oktober) bieten wir auf unserer Internetseite neue Termine für das Folgequartal zur Buchung an.

Des Weiteren können Sie kurzfristig frei werdende Praxistermine telefonisch unter  0234-33878934 anfragen.

Insbesondere für Ersteinschätzungen, kurzfristige Therapieverlaufskontrollen, (Röntgen-/CT-) Befundbesprechungen oder auch Beratungsgespräche eignet sich eine Videosprechstunde.

In nur 3 Schritten gelangen Sie zu Ihrer Online-Sprechstunde:

1. Anmeldung: Nach der Online-Terminbuchung wird Ihnen eine Terminbestätigung inkl. persönlicher PIN per E-Mail zugesandt. 
2. Zugang: Klicken Sie zum vereinbarten Termin einfach auf den Link in Ihrer Terminbestätigungsmail oder öffen Sie die Viomedi-Website und geben Sie Ihre Zugangs-PIN ein.
3. Video-Telefonat: Danach startet Ihr Arzt die Videosprechstunde. Absolut sicher und verschlüsselt, DSGVO-konform und zertifiziert. 

Aufgrund des hohen Telefonaufkommens mit Überlastung unserer Telefonleitungen und in der Vergangenheit oft verpassten Anrufen ist eine Telefonsprechstunde leider nicht möglich. Eine Videosprechstunde mit verbindlicher Online-Terminbuchung verschafft dagegen Planungssicherheit.

Ja – dies ist möglich. Bitte verwenden Sie bei der Anmeldung stets den vollständigen Namen der Patientin/des Patienten und eine E-Mail-Adresse, an die wir zuverlässig die Terminbestätigung und bei Videosprechstunden die Zugangs-PIN senden können.

Sollten Sie doch einmal verhindert sein und Ihren Termin nicht wahrnehmen können bitten wir um eine rechtzeitige telefonische Terminabsage (mindestens 24 Stunden vorher) unter 0234-33878934. Durch den so wieder frei werdenden Termin geben Sie einem anderen Patienten die Gelegenheit möglichst zeitnah fachärztlich behandelt zu werden und helfen die Wartezeit auf Termine zu verkürzen.

Um eine Videosprechstunde durchführen zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung, einen aktuellen Browser, eine Webcam und ein Mikrofon. Bitte testen Sie vor Beginn Ihres Videotermins, ob Ihr Endgerät (Smartphone, Tablet oder Laptop/Computer) für Videosprechstunden geeignet ist: kostenloser Geräte-Schnelltest.