Zusätzlich zu einem Besuch in unserer Praxis bieten wir eine Online-Sprechstunde per Video-Telefonat an – bequem von Zuhause, ohne lange Anfahrtswege und Wartezeiten.

Wieso gibt es verschiedene Sprechstundenarten?

Der Gesetzgeber setzt uns leider eine Obergrenze wieviel gesetzlich versicherte Patienten wir pro Quartal behandeln dürfen. Aufgrund dieser Kapazitätsbegrenzung (Budgetierung) und Abschaffung der Neupatientenregelung durch die Bundesregierung ab Januar 2023 kommt es bedauerlicherweise zu langen Wartezeiten auf (Facharzt-)Termine.

Um unserem Versorgungsauftrag dennoch bestmöglich gerecht zu werden und die Vielzahl an Patienten mit ausreichend Terminen versorgen zu können, bieten wir nachfolgende Sprechstundenarten an:

Wie bekomme ich einen Termin?

Ganz einfach online auf unserer Website:

Wann ist eine Videosprechstunde sinnvoll?

Insbesondere für Ersteinschätzungen, kurzfristige Therapieverlaufskontrollen, (Röntgen-/CT-) Befundbesprechungen oder auch Beratungsgespräche eignet sich eine Videosprechstunde.

Wie funktioniert die Videosprechstunde?

In nur 3 Schritten gelangen Sie zu Ihrer Online-Sprechstunde:

  1. Anmeldung: Nach der Online-Terminbuchung wird Ihnen eine Terminbestätigung inkl. persönlicher PIN per E-Mail zugesandt. 
  2. Zugang: Klicken Sie zum vereinbarten Termin einfach auf den Link in Ihrer Terminbestätigungsmail oder öffen Sie die Viomedi-Website und geben Sie Ihre Zugangs-PIN ein.
  3. Video-Telefonat: Danach startet Ihr Arzt die Videosprechstunde. Absolut sicher und verschlüsselt, DSGVO-konform und zertifiziert. 

Warum ist keine Telefonsprechstunde möglich?

Aufgrund des hohen Telefonaufkommens mit Überlastung unserer Telefonleitungen und in der Vergangenheit oft verpassten Anrufen ist eine Telefonsprechstunde leider nicht möglich. Eine Videosprechstunde mit verbindlicher Online-Terminbuchung verschafft dagegen Planungssicherheit.

Und wenn ich keinen Termin bekomme?

Durch Terminabsagen oder -verschiebungen können Termine kurzfristig wieder frei werden. Es lohnt sich also einen erneuten Buchungsversuch zu einem späteren Zeitpunkt vorzunehmen. Bei dringenden Anliegen nutzen Sie bitte unser Angebot der Akutsprechstunde.

Kann auch eine andere Person für mich einen Termin buchen?

Ja – dies ist möglich. Bitte verwenden Sie bei der Anmeldung stets den vollständigen Namen der Patientin/des Patienten und eine E-Mail-Adresse, an die wir zuverlässig die Terminbestätigung und bei Videosprechstunden die Zugangs-PIN senden können.

Was gibt es noch zu beachten?

Um eine Videosprechstunde durchführen zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung, einen aktuellen Browser, eine Webcam und ein Mikrofon. Bitte testen Sie vor Beginn Ihres Videotermins, ob Ihr Endgerät (Smartphone, Tablet oder Laptop/Computer) für Videosprechstunden geeignet ist: kostenloser Geräte-Schnelltest.

Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können bitten wir Sie um eine rechtzeitige Terminabsage. So geben Sie anderen Patienten durch den wieder frei werdenden Termin die Gelegenheit möglichst zeitnah fachärztlich behandelt zu werden. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch – entweder persönlich in unserer Praxis oder online via Video-Telefonat.

Ihr Praxis-Team.



Sprechstunden

Icon Terminsprechstunde

Terminsprechstunde
in unserer Praxis oder als Videosprechstunde

Mo., Di., Mi., Fr.

8 – 13 Uhr

Do.

8 – 12 Uhr

Mo. + Di.

14 – 18 Uhr

Do.

13 – 16 Uhr

Die Terminvergabe kann persönlich in der Praxis, telefonisch unter 0234-60386 oder online erfolgen. Nähere Informationen zu unserer Terminprechstunde finden Sie hier.

Zur Onlinebuchung Terminsprechstunde
Icon Akutsprechstunden

Akutsprechstunde
in unserer Praxis

Mo., Mi., Fr.

8 – 9 Uhr

Bitte beachten Sie: Eine Akutbehandlung ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Online-Termine für den gleichen Tag sind ab 7:00 Uhr buchbar. Wichtige Informationen zu unserer Akutsprechstunde finden Sie hier.

Zur Onlinebuchung Akutsprechstunde

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